Logiciel de management de la qualité · ISO 9001 & RQAP-BF
Du papier au pilotage qualité en temps réel.
Qualisira réunit sur une seule plateforme vos documents, processus, risques, audits, non-conformités et indicateurs, conformément à l’ISO 9001:2026 et au Référentiel Qualité de l’Administration Publique (RQAP-BF).
Administrations
Établissements publics
ONG
Consultants qualité.
Conformité ISO 9001
Couverture totale des chapitres normatifs pour structurer, certifier et pérenniser votre système de management qualité.
Référentiel RQAP-BF
Application fidèle du décret national pour digitaliser la performance et la transparence au Burkina Faso.
Sécurité & Traçabilité
Protection optimale des données avec journalisation complète des actions et options d'hébergement
Secteurs Public & Privé
Solution modulaire parfaitement adaptée aux exigences des ministères, institutions publiques et privées, PME.
Vos modules se parlent. Vos écarts ne passent plus entre les mailles.
De la détection d’un écart jusqu’à la revue de direction, l’information circule automatiquement d’un module à l’autre.
Détecter
Audits, réclamations, indicateurs et risques signalent les écarts.
M04 Audits
M13 Réclamations
M07 Indicateurs
M03 Risques
Traiter
Chaque non-conformité suit un circuit adapté à sa gravité, jusqu’à la vérification d’efficacité.
M05 Non-conformités
M06 Actions correctives
Piloter
Les résultats remontent dans vos tableaux de bord et votre revue de direction.
M07 Tableaux de bord
M10 Revue de direction
Une couverture complète de votre système qualité.
Activez les modules dont vous avez besoin aujourd’hui, ajoutez les autres à votre rythme.
19
modules
M01
Disponible
Gestion documentaire (GED)
Centralisez, classez, validez et sécurisez l’ensemble de vos documents qualité.
M02
Bientôt
Gestion des processus
Cartographiez vos flux métier et pilotez les revues de processus périodiques.
M03
Bientôt
Risques & opportunités
Évaluez vos risques avec matrices dynamiques et plans d’atténuation préventifs.
M04
Disponible
Audits internes
Planifiez et réalisez vos audits selon les exigences ISO 9001 et RQAP-BF.
M05
Disponible
Gestion des non-conformités
Déclarez, analysez et traitez les dysfonctionnements selon des circuits automatisés adaptés.
M06
Bientôt
Plans d’actions correctives
Pilotez l’ensemble des actions correctives et vérifiez leur efficacité dans le temps.
M07
Bientôt
Indicateurs & tableaux de bord
Suivez vos objectifs SMART en temps réel avec des graphiques dynamiques.
M08
Bientôt
Compétences & formations
Gérez les fiches de poste, habilitations et plans de formation du personnel.
M09
Bientôt
Planification stratégique
Alignez la politique qualité avec les orientations et objectifs stratégiques.
M10
Bientôt
Revue de direction
Consolidez les données de tous les modules pour des décisions stratégiques fiables.
M11
Bientôt
Parties intéressées
Identifiez les partenaires clés et répondez efficacement à leurs attentes majeures.
M12
Bientôt
Évaluation des fournisseurs
Sélectionnez, évaluez et suivez la performance de vos prestataires externes.
M13
Bientôt
Gestion des réclamations
Enregistrez et traitez les réclamations des usagers dans les délais légaux.
M14
Bientôt
Amélioration continue (PDCA)
Animez la démarche d’amélioration continue et valorisez les meilleures pratiques.
M15
Bientôt
Connaissances organisationnelles
Préservez les savoirs critiques et capitalisez les retours d’expérience des agents.
M16
Bientôt
Gestion des matériels
Suivez l’état, l’inventaire et les opérations de maintenance de vos équipements.
M17
Bientôt
Évaluation par référentiels
Mesurez votre niveau de conformité aux grilles officielles ISO et RQAP-BF.
M18
Bientôt
Enquêtes de satisfaction
Mesurez la perception des usagers et analysez automatiquement les indices de satisfaction.
M19
Disponible
Intelligence artificielle & analytique
Anticipez les dérives qualité et générez des synthèses prédictives grâce à l’IA.
M01
Disponible
Gestion documentaire (GED)
Centralisez, classez, validez et sécurisez l’ensemble de vos documents qualité.
M04
Disponible
Audits internes
Planifiez et réalisez vos audits selon les exigences ISO 9001 et RQAP-BF.
M05
Disponible
Gestion des non-conformités
Déclarez, analysez et traitez les dysfonctionnements selon des circuits automatisés adaptés.
M19
Disponible
Intelligence artificielle & analytique
Anticipez les dérives qualité et générez des synthèses prédictives grâce à l’IA.
M02
Bientôt
Gestion des processus
Cartographiez vos flux métier et pilotez les revues de processus périodiques.
M03
Bientôt
Risques & opportunités
Évaluez vos risques avec matrices dynamiques et plans d’atténuation préventifs.
M06
Bientôt
Plans d’actions correctives
Pilotez l’ensemble des actions correctives et vérifiez leur efficacité dans le temps.
M07
Bientôt
Indicateurs & tableaux de bord
Suivez vos objectifs SMART en temps réel avec des graphiques dynamiques.
M08
Bientôt
Compétences & formations
Gérez les fiches de poste, habilitations et plans de formation du personnel.
M09
Bientôt
Planification stratégique
Alignez la politique qualité avec les orientations et objectifs stratégiques.
M10
Bientôt
Revue de direction
Consolidez les données de tous les modules pour des décisions stratégiques fiables.
M11
Bientôt
Parties intéressées
Identifiez les partenaires clés et répondez efficacement à leurs attentes majeures.
M12
Bientôt
Évaluation des fournisseurs
Sélectionnez, évaluez et suivez la performance de vos prestataires externes.
M13
Bientôt
Gestion des réclamations
Enregistrez et traitez les réclamations des usagers dans les délais légaux.
M14
Bientôt
Amélioration continue (PDCA)
Animez la démarche d’amélioration continue et valorisez les meilleures pratiques.
M15
Bientôt
Connaissances organisationnelles
Préservez les savoirs critiques et capitalisez les retours d’expérience des agents.
M16
Bientôt
Gestion des matériels
Suivez l’état, l’inventaire et les opérations de maintenance de vos équipements.
M17
Bientôt
Évaluation par référentiels
Mesurez votre niveau de conformité aux grilles officielles ISO et RQAP-BF.
M18
Bientôt
Enquêtes de satisfaction
Mesurez la perception des usagers et analysez automatiquement les indices de satisfaction.
Trois modules prêts à transformer votre quotidien.
Déclarées 3
Produit non conforme livréMajeureJ+1
Document obsolète utiliséMineureJ+2
En traitement 2
Délai de réponse usager dépasséAnalyse des causesJ+5
Écart audit fournisseurAction correctiveJ+8
Efficacité vérifiée 4
Archivage registre courrierClôturée✓
Formation accueil réaliséeClôturée✓
14 audits réalisés sur 18 planifiés
Moins de papier. Plus de pilotage.
Des gains concrets pour vos équipes qualité comme pour votre direction.
Zéro classeur
Temps gagné sur la gestion
Automatisez la validation des procédures et éliminez la gestion lourde des classeurs papier.
Horodaté
Conformité & traçabilité
Suivez chaque action avec un historique horodaté inaltérable pour réussir vos audits.
Alertes auto
Résolution des anomalies
Traitez les non-conformités plus rapidement grâce aux alertes et relances automatiques intégrées.
Instantané
Rapports pour la direction
Générez instantanément vos tableaux de bord et synthèses complètes pour chaque revue.
De la première réunion à l’excellence opérationnelle.
Une équipe locale vous accompagne à chaque étape, de l’analyse de l’existant au support continu.
Cadrage & diagnostic
Analyse de vos processus existants, cartographie des rôles et sélection des modules prioritaires selon votre référentiel (RQAP-BF ou ISO).
Paramétrage & déploiement
Installation sur votre infrastructure, import de vos données et personnalisation de vos circuits de validation.
Formation & conduite du changement
Formation des utilisateurs et des pilotes de processus, et accompagnement des équipes pour une adoption durable de l’outil.
Support continu & évolution
Assistance technique locale, mises à jour réglementaires régulières et accompagnement continu vers l’excellence opérationnelle.
Une solution éditée par
Quali Approche
Concepteur et développeur de la plateforme
ABMAQ
Réseau de plus de 400 professionnels de la qualité
Propulsez votre organisation vers l’excellence opérationnelle avec Qualisira.
Qualisira, la suite QMS de référence conçue par Quali Approche pour répondre aux exigences de l’ISO 9001 et du référentiel RQAP-BF.